Política de Qualidade
A ALTE SAFETY, Lda no âmbito do seu SGQ, compromete-se a:
- Satisfazer os requisitos dos seus Clientes, empenhando-se em conhecer, respeitar e satisfazer as suas necessidades;
- Cumprir os requisitos legais, regulamentares e normativos, nomeadamente os referentes às áreas da Qualidade, Segurança, e Saúde e Higiene no Trabalho;
- Promover a satisfação pessoal e profissional dos seus colaboradores, definindo as funções de cada um, assegurando um nível de formação adequado e consciencializando-os para um pensamento baseado em risco e a necessidade da melhoria contínua dos processos;
- Promover as melhores e mais adequadas Normas de Segurança em vigor em cada Cliente;
- Promover as Condições de Saúde e Segurança no Trabalho apropriadas e que contribuam para a prevenção de incidentes ou acidentes de trabalho;
- Planear, supervisionar e assegurar todas as actividades de controlo das ações de formação e serviços prestados;
- Sensibilizar, motivar e envolver todos os colaboradores para a gestão por processos através do seu comprometimento na divulgação desta política, dos objectivos do Sistema de Gestão da Qualidade e da Missão da Direcção;
- Estabelecer relações mutuamente benéficas com os clientes, fornecedores e entidades com quem se relaciona, para que assumam compromissos de qualidade dos seus produtos/serviços;
- Respeitar o Meio Ambiente na execução das suas actividades através da prevenção da poluição, reduzindo continuamente a produção de resíduos e o consumo de recursos; e
- Cumprir os requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade e melhorar continuamente o seu desempenho.
Esta Política é um compromisso da Administração da Alte Safety, que promove através da Direcção os meios necessários à sua implementação, o acompanhamento e melhoria contínua e avalia a sua adequação face às competências e à missão da Alte Safety.
É da responsabilidade de todos os colaboradores da Alte Safety observar esta Política, em todos os momentos da sua actividade, não só como orientação, mas sobretudo enquanto verdadeiro compromisso para com a sua acção.
A Política de Qualidade é divulgada através da rede interna, de reuniões, dos Manuais da Qualidade, Procedimentos, de Acolhimento e de acções de sensibilização, podendo ser revista anualmente, ou sempre que necessário, pela Administração
